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RESTITUZIONE

Ci auguriamo che siate soddisfatti di tutti i vostri acquisti. Tuttavia, se per qualsiasi ragione un prodotto non dovesse soddisfare le vostre aspettative è possibile effettuare un reso o una sostituzione gratuita entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione.

Per sostituire un prodotto:

  • Mandaci una mail a support@wildtee.it per avviare la procedura di sostituzione con i tuoi dati, il numero, la data dell’ordine, specificando la nuova taglia e indicandoci la tua disponibilità per il ritiro.
  • Ti invieremo il nuovo prodotto e la busta con l'etichetta per il reso a carico nostro.

  • Inserisci l’articolo nella busta che ti abbiamo mandato e attendi il corriere per il ritiro il giorno successivo a quello della consegna del nuovo prodotto. Gli articoli d’abbigliamento dovranno essere provvisti di etichetta/cartellino incluso e attaccato.

 

Per rendere un prodotto:

  • Mandaci una mail a support@wildtee.it per avviare la procedura di reso con i tuoi dati, il numero, la data dell’ordine, specificando il motivo della restituzione e indicandoci la tua disponibilità per il ritiro.
  • Ti invieremo una mail con l’etichetta per la restituzione a carico nostro, che dovrai stampare.

  • Inserisci l’articolo nella sua confezione originale e sigillala o in altro imballo. Gli articoli d’abbigliamento dovranno essere provvisti di etichetta/cartellino incluso e attaccato.

  • Inserisci l'etichetta per la restituzione che hai stampato nella tasca della busta con cui ti abbiamo spedito il prodotto o incollala sul tuo imballo.

  • Wild Tee elaborerà la restituzione e ti corrisponderà il rimborso il prima possibile dopo la ricezione del tuo pacco.